LightWatch
Hoe werkt het? Contact Zakelijk Inloggen
Hoe werkt het? Contact Zakelijk Inloggen

Jouw gegevens

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 augustus 2026

LightWatch helpt weggebruikers elkaar te attenderen op defecte autolichten. Daarvoor verwerken we een beperkt aantal persoonsgegevens. Hieronder lees je precies welke, waarom we ze nodig hebben, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

LightWatch is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via de app en deze website worden verwerkt. Vragen over privacy of een verzoek over jouw gegevens? Neem contact op via het contactformulier.

2. Welke gegevens verwerken we?

Accountgegevens

Bij het aanmaken van een account leggen we je e-mailadres en naam vast, plus een versleuteld wachtwoord. Optioneel voeg je een profielfoto toe. Zakelijke accounts kunnen daarnaast aan een organisatie gekoppeld zijn.

Voertuiggegevens

Voeg je een auto toe, dan slaan we het kenteken, merk, model en kleur op, en optioneel een afbeelding van de auto. Om typefouten te voorkomen controleren we het kenteken bij de open data van de RDW. Daarbij wordt alleen het kenteken opgevraagd; de RDW ontvangt geen gegevens over jou.

Meldingen

Een melding bestaat uit een kenteken, de defecte lamp en het tijdstip. Als je bent ingelogd, wordt de melding aan je account gekoppeld zodat je hem kunt terugvinden en de eigenaar de melding kan beoordelen. Meldingen kunnen ook anoniem worden gemaakt, zonder account.

Afbeeldingen

Profiel- en autofoto's worden vóór opslag automatisch gecontroleerd op ongepaste inhoud. Die controle voert Sightengine uit; de afbeelding wordt daarvoor naar hun dienst gestuurd en daar niet bewaard.

Meldingen op je telefoon

Als je pushberichten aanzet, slaan we een apparaattoken op om je een melding te kunnen sturen wanneer er iets over jouw auto wordt gemeld. Dat token zegt niets over je identiteit en verdwijnt zodra je pushberichten uitzet of de app verwijdert.

Gebruik in de auto (CarPlay)

Maak je een melding via CarPlay, dan gebruiken we spraakherkenning om het kenteken te verstaan. De verwerking daarvan verloopt via de spraakherkenning van Apple; wij bewaren geen audio-opnamen. Daarnaast gebruiken we je locatie uitsluitend om vast te stellen of het voertuig stilstaat, zodat we kunnen aanbieden het kenteken op je telefoon in te voeren. Die locatie wordt niet opgeslagen en niet gedeeld.

Gegevens op je apparaat

Voorkeuren zoals thema, achtergrond en een eventuele toegangscode blijven lokaal op je apparaat staan. De toegangscode wordt versleuteld opgeslagen en verlaat je apparaat nooit. Gebruik je Face ID of Touch ID, dan blijft die controle volledig op het apparaat.

3. Waarom verwerken we deze gegevens?

  • Uitvoering van de dienst — een melding koppelen aan de juiste auto en de eigenaar informeren.
  • Account en beveiliging — inloggen, herstellen van je wachtwoord, misbruik tegengaan.
  • Kwaliteit van meldingen — eigenaren kunnen aangeven of een melding terecht was; dat bepaalt de betrouwbaarheidsscore van een melder.
  • Wettelijke verplichtingen — voor zover die op ons rusten.

De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst die je met ons aangaat bij het gebruik van de app, en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en bruikbare dienst.

4. Wie ontvangt jouw gegevens?

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties. We schakelen wel dienstverleners in die namens ons verwerken:

  • Supabase — database, accounts en opslag.
  • Vercel — hosting van de webapp en deze website.
  • Resend — versturen van e-mail, zoals verificatie- en meldingsberichten.
  • Sightengine — controle van geüploade afbeeldingen.
  • Apple en Google — bezorging van pushberichten.

De eigenaar van een gemeld voertuig ziet de melding, maar niet je e-mailadres of andere contactgegevens.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Accountgegevens en voertuiggegevens bewaren we zolang je account bestaat. Beoordeelde meldingen kunnen automatisch worden gearchiveerd of verwijderd volgens de instellingen in de app. Verwijder je je account, dan verdwijnen je accountgegevens, je auto's en je ontvangen meldingen. Meldingen die jij over andere voertuigen hebt gemaakt blijven bestaan, maar zijn dan niet meer naar jou herleidbaar.

6. Je account verwijderen

Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen in de app, via Menu → Account → Account verwijderen. Dat is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken, en het recht op overdraagbaarheid van je gegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Een verzoek indienen kan via het contactformulier. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

Verkeer tussen de app en onze servers verloopt versleuteld. Toegang tot gegevens in de database is beperkt met autorisatieregels per gebruiker, zodat je alleen bij je eigen gegevens kunt. Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en zijn voor ons niet leesbaar.

9. Kinderen

LightWatch is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld als de app verandert. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de laatste wijziging is doorgevoerd.

LightWatch

Help elkaar veilig op de weg.

Hoe werkt het? Contact Zakelijk Privacybeleid Gebruiksvoorwaarden

© LightWatch